要援護高齢者及び障害者へ入浴、排泄、食事等の介護を提供し、その人がその人らしく地域の中で暮らせるよう、ボランティア団体、地区社協、民間企業等と深く結びつき、住民が幸せな地域生活を送ることができるよう住民主体の介護サービスの構築を目標とする。

行政と連携を図り、独居利用者宅には安心コールを設置する等緊急時の対応にも万全を尽くしています。地域包括支援センターとの調整も迅速になっており、介護予防についても先駆的な取り組みを実践しています。また民生児童委員の地域見守り事業等により利用者を取り巻く地域社会に対しても、ふれあいの輪を広げる努力をしています。