安心して介護が受けられるよう在宅サービス、施設サービスを一元的に提供し、連携を密にとり、利用者の自己決定を尊重し、その人らしい生き方を職員がサポートします。

そのために「他人の痛みを自分のこととして感ずる感性と、人が等しく生きる福祉観を基に」の理念を深く理解し、自己研さんを重ね、常に謙虚なサービス提供に努めます。

サービスのチェック、オンブズマンとしての役割を第三者機関「サービス評価委員会」に依頼し、利用者の生活の質の向上を図ります。

利用者の意思及び人格を尊厳し、常に利用者の立場になって支援を行い、身体拘束・行動の制限を行わない。