①「継続性」　地域社会の期待に応え、責任を果たせるように、経営基盤を確立・強化し、組織の継続性を高めます。

②「即応性」　入居者（利用者）のニーズに合わせ、出来るものはすぐ実施し、組織の側に問題があるときは、組織を変革できるよう、組織の即応性を高めます。

①利用者の人権、人格を尊重し、個別のニーズを適格に探り、家庭的雰囲気の中で利用者の自立助長意識の高揚を図る。

②常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。

③個々の選択型サービス提供に努め、利用者の機能向上に努める。