１）ご利用者・ご家族に信頼し、喜んでいただける介護環境を提供する。２）安全な介護、安全な送迎に努める。３）地域包括センターとの係わりを深めて、介護予防の強化に努める。４）施設の役割と運営を理解し、福祉研修に積極的に参加し、利用者優先の姿勢をもち続ける。

１）丁寧な言葉、態度でご利用者に接し「楽しかった」「また来たい」と言って下さる介護を提供する。

２）利用者に関する介護情報をチームで共有し、統一した技術でサービスを提供する。利用者の健康上に不安があれば、早急にご家族と連携をとり、ご利用者の安全第一とする。

３）地域包括支援センターとの関わりの中で、介護予防の強化に取り組む。要支援者には、特に介護予防の視点で個別プランに基づき自立をに向けた支援を図る。