(1)要介護者の心身の特性を踏まえ、利用者が居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、機能訓練及び日常生活上の援助を行う。利用者の社会的孤立感の解消及び身体機能の維持並びに、その家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。(2)居宅介護支援事業者その他保健医療サービスまたは福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、関係市町村とも連携し、総合的なサービスの提供に努める。

■在宅介護サービスセンター　ハートフル塩山の一事業に属し他の事業者（居宅介護支援事業者、訪問看護、訪問入浴、訪問介護）、医師との連携にも迅速な対応ができ、トータル的に支援しています。

■個別性・計画性のあるサービス、利用者の意志を尊重したサービス提供、質の高い・満足度の高いサービスの提供に努め福祉の原点を忘れることなくサービスを実施しています。