（１）利用者の人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める共に、利用者利用者及び家族のニーズを明確に捉え、個別に通所計画を作成し、必要とする適切なサービスを提供します。（２）利用者または家族に対して、サービス内容及び提供方法について説明します。（３）適切な介護技術をもってサービスを提供します。

ＩＳＯの品質保証に準じてサービスを提供している。