事業所の介護職員等は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上のお世話及び機能訓練を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

在宅の要援護老人等に対し、居宅サービス計画に沿った援助を提供するとともに、介護者の心身の負担軽減のために一段と充実した運営と処遇の向上に努める。又、日常生活動作の維持と精神面の自立支援を図るため、個別の機能に配慮した楽しみのあるリハビリテーション、趣味活動、レクリエーションを提供する。