1 通所介護計画及び介護予防通所介護計画に基づき、この事業の利用者（以下利用者という。）の機能訓練およびそのものが日常生活を営むことができるよう必要な援助を行うものとする。

2 事業の従事者は、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者はその家族に対しサービスの提供方法などについて理解しやすいよう説明を行うものとする。

3 介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供をするものとする。

4 常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助などの生活指導、機能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供するとともに、特に、痴呆の状態にある要介護者等に対しては、必要に応じ、その特性に対応したサービスの提供ができる体制を整えるものとする。

うたう館という名称どおり、当館では「うたう」ことを通してストレス発散や精神活動の活発化などを目的としてサービスの提供を心がけています。専任の発声指導・歌唱指導者を配置し、楽しみながら声を出すことで前述の効果を目指しています。