●利用者の要介護状態の維持・改善を目的とし、目標を設定して計画的にサービスを提供します。

●サービス提供の経験、実績を生かし、利用者の生活の質の向上のために努めます。

●ニーズを迅速かつ的確に把握し、お一人お一人に合った、より良いサービスの提供を行います。

●関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

出来る限りお客様の要望に応える取り組みをし、当事業所において対応できない場合でも、行政窓口と協力し、対処する。