介護または支援が必要な高齢者および障害者の人生の質(QOL)の向上を目指した福祉サービスを提供し、ノーマライゼーションを実現する。また、その経済活動により人類、地球環境保全に貢献する。

指定通所介護の提供にあたって、要介護状態の利用者に可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消および心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話および機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。