要介護者等に対して生活の助長、社会的孤立感の解消、心身機能の維持向上を図るとともに、その家族の身体的、精神的な負担の軽減を図ることを目的とする。また、サービス提供にあたり利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立つことを努める。地域との結びつきを重視し、市町村及び居宅介護支援事業所並びに他の居宅サービス事業所・その他の保険医療サービス及び福祉サービスをする者と綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めるものとする。

施設の入所者と異なり、要介護者等の生活の根拠が家庭であり、要介護者等本人の心身状態や生き方は、家族との人間関係や住宅・教養等の各種条件によって大きく影響を受ける為、個別処遇に重点を置き、マニュアルや目標・時間等にとらわれずに、要介護者等の状態を把握し通所介護計画を作成・実行する事が重要となる。要介護者が楽しみの中より張りのある生活が生まれるように支援し、個々の処遇はもちろんのこと、家族と連携し処遇を進めていく。また、地域の実情を踏まえた事業運営をするよう、心がけるものとする。