ツクイのサービスを利用される全てのご利用者様にとって、安心で十分ご満足いただけるサービスを提供する為に自らの健康管理に努め、専門的な知識と技術を持ってご利用者様のニーズに沿うことができるよう継続してサービスの改善を図ります。

重度のご利用者様にも安心してご利用いただける施設を目指すとともに、積極的に受け入れております。胃瘻・鼻腔・人工膀胱・バルーン・人工肛門・関節の拘縮の方に安心してご利用いただけるよう機械浴槽のみならず運動プログラムにも工夫を凝らしております。例えば、関節の拘縮の方であればROM訓練（関節可動域訓練）のプログラムを行なうことで、拘縮を少しでも改善するように努めています。機能訓練充実を目指し、機能訓練指導員を充実させ、ご利用者様の機能訓練向上を目指しています。なお、当社オリジナルのフィードバックレポートを作成し、ご利用者様のデータを管理・分析し・機能訓練の充実に努めています。