要介護高齢者、特に認知症高齢者に対する処遇の向上を目指すため、認知症をはじめとする高齢者の疾患・障害の特性を理解し、それぞれの高齢者の対してそれぞれに応じた援助を行い、安心して過ごしていただけることが出来る環境を提供していく。

利用者、ご家族様のご希望を踏まえ、作成した個別機能訓練計画に基づき、利用者毎に機能訓練を実施する。また、入浴については、利用者の体調管理を適切に行ったうえで、一人でも多くの利用者に入浴していただけるよう心がけ、サービスの提供をしている。