１．事業所の従事者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう援助するとともに、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持、その家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るために必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護、その他必要な援助を行う。

２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

①お風呂は、その日の体調や状態に合わせてご利用していただけるよう３種類のタイプがあります。複数でもゆったりと入れる大きな一般浴槽（壁面には日本画家が制作した迫力ある立派な風景画「椎坂峠から見た沼田市の河岸段丘」が描かれています）、お一人でゆっくりのんびりと入れる個人浴槽、入浴用車椅子のまま入れる特殊浴槽があります。また、ご利用者の皆様がゆったりと心も身体もリフレッシュしていただけるよう、毎月工夫を凝らした「お楽しみ風呂」を実施しています。②ボランティアの皆様のご協力により、ゆとりある少人数制でのレクリエーション（複数のプログラムから選択可能）や外出行事、個別趣味活動を実施しています。③傾聴ボランティア養成講座を修了された方が定期的に訪問して下さることにより、入浴の待ち時間帯等、語り手も聞き手も充実した時間を過ごすことができます。④精神的情緒的安定、ＱＯＬの向上等を目的に犬との触れ合いを楽しむ活動を実施しています。⑤３ヶ月に一度開催されるお誕生日会では、木臼と杵を使った昔ながらの餅つきを実施しています。３時のおやつには、つきたてのお餅が食べられます。⑥心身ともにリラックスして心地よい時間を過ごしていただくことを目的に毎朝、アロマテラピーを実施しています。