利用者（要介護または要支援状態にある高齢者）の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう、必要な日常生活の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族及び精神的負担の軽減を図るものとする。

利用者個々の趣味や特技に応じた活動を提供する。

季節を感じることが出来る行事を実施する。

地域のボランティア団体や関係機関と連携し、利用者と地域との交流の機会を作る。