通所介護従事者は、要介護状態の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力の応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活所上の世話及び機能訓練等の介護その他の必要な援助を行う。また事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の日常生活の程度のより必要な支援及びサービスを提供し、入浴サービス・食事サービス・又生きがいのある快適で豊かな日常生活を送ることができるような生活援助、基礎的なサービス（訓練）及び機能低下を防ぐため必要な訓練を行う。利用者の身体的、精神的な疲労回復と気分転換が図れるよう各種サービスを提供する（レクリエーション等）。送迎に関しても障害の程度、地理的条件他により、必要な支援・サービスを行う。（移動移乗介助）