①介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり従い事業運営を行います。

②要介護高齢者の自立の支援や、要介護状態の軽減もしくは、悪化の防止、並びに介護者の介護負担の軽減に資するよう事業運営を行います。

③自ら提供するサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うとともに、評価に基づく改善を図ります。

④他の関連する在宅サービスとの関係調整を密にし、利用者本人が自立した生活が送れるようにします。

⑤利用者からの苦情に適切に対応できるよう努めます。

その人らしく健やかに生活していただけるよう、個々のニーズの把握に努め医療生協の特徴である組合員さん、ボランティアさんの協力を得たり、御家族様、他職種との連携を図り包括的に支援させて頂きます。