1.指定通所介護事業の提供にあたっては、事業所の生活相談員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練の援助を行うことによって、お客様の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにお客様の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。

2.指定介護予防通所介護事業の提供にあたっては、事業所の生活相談員等は、要支援者が可能な限りその居宅において、自立した日常生活ができるよう、必要な日常生活上の支援及び機能訓練を行う事により、お客様の心身機能の維持回復を図り、もってお客様の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。

3.事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ケアパートナーでは、各介護の現場（入浴、食事、排泄、送迎等）をトレーニングの場としてとらえ、その中からちょっとした変化を観察、発見します。そういった残存能力のちょっとした変化を「見ること」「知ること」「社員全員がそうした目をもつこと」によって情報を共有化し、その情報を基にプログラムを作成し、マシントレーニングにも活かしています。

　また、トレーニングによって改善された情報をご本人、ご家族に報告するとともに、半年に１度ケアマネージャーを対象に改善事例の報告会を開催しています。こうして得られた情報を介護現場にフィードバックし、本来の自立支援、日常生活の改善につながることを目標に、ケアパートナーとして日々のサービス提供を行っています。