(1)事業所の提供する通所介護は、介護保険法・関係する厚生労働省令の告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。(2)利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え個別に通所介護計画書を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。(3)利用者またはその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。(4)適切な介護技術をもってサービスを提供し、常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。

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