(1)介護予防及び指定通所介護の提供に当たっては、介護予防及び通所介護計画に基づき、利用者の機能訓練及びその者が日常生活を営むことができるよう必要な援助を行います。(2)介護予防及び指定通所介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、そのサービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行います。(3)介護予防及び指定通所介護の提供に当たっては、介護の技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。(4)介護予防及び指定通所介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供します。特に、認知の状態にある利用者に対しては、必要に応じその特性に対応したサービスの提供ができる体制を整えます。(5)正当な理由なく介護予防及び指定通所介護の提供を拒みません。

当事業所では、利用者の持っている能力の維持、向上をめざしプログラムを行っています。集団プログラムの他に選択できるプログラム、個別プログラムを計画して実施しています。また、季節に応じた行事、生活力を高める社会参加を目的とした外出プログラムを行っています。