事業所は、利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、利用者との信頼関係を基礎とした人間関係の確立を図り、利用者の主体性の尊重とその家族との交流を目指すものとします。

事業所は、要介護状態になった場合においても、その利用者の尊厳を保持し可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行なうことにより、社会的孤独感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の心身的及び精神的負担の軽減を図ることを目的とします。