利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ってサービスの提供に努めます。又、事業を運営するに当って、知己との結びつきを重視し、市町村等保険者、居宅サービス事業者その他保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連帯に努めます。

(1)食事　：管理栄養士の立てる献立表により、栄養並びにご利用者の身体の状況および嗜好を考慮した食事を提供します。(2)入浴　：入浴又は清拭を行います。寝たきりでも機械浴槽を使用して入浴することができます。(3)排泄　：排泄の自立を促すため、ご利用者の身体能力を最大限活用した援助を行います。(4)個別機能訓練：機能訓練指導員により個別の計画書を作成し利用者に同意を得て、計画に基づき実施します。