事業所の生活相談員その他の従業者は、要介護者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るよう、利用者及びその後家族のニーズを的確に捉え、個別に介護計画書を作成し、それを基に日常生活に着目した個別機能訓練計画書を作成することにより、利用者の社会的孤立感の解消及び「心身の機能の維持」「活動」「参加」を促し、並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

エクセレント鹿鳴館では利用者様が安全で楽しく過ごして頂けるように下記のサービスを実施しています。

ボランティアによる充実した趣味活動、（俳句・短歌・絵画・絵手紙・手芸・書道・茶道等）と常に利用者様に喜ばれるレクを提供しています。６０インチの大型テレビや、ウォータベットでのマッサージでも楽しんで頂いております。また、季節感あふれる毎日の食事とどこにも負けない行事食も提供させて頂いております。また、ＯＴによる機能訓練（Ⅰ）も楽しんでいただけるプログラムとなっています。