事業所に従事する者は、利用者の要介護状態及び要支援等の心身の特徴を踏まえ、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、更に利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護、その他の必要な援助を行う。

通所介護は居宅介護サービス計画に基づいて実施する。日常生活動作能力の程度を鑑み排泄・移乗の介護。家庭において入浴が困難な利用者に対する入浴サービスの提供。必要な食事の提供。体力や機能の低下を防止するための訓練。仲間作り等の社会性の向上に向けたアクティビティサービスの実施。