（1）契約者が、可能な限り居宅において自立した日常生活を維持、向上できるよう、有する能力に応じて日常生活の介護及び機能訓練を行います。（2）契約者の意思及び人格を尊重し、常に契約者の立場に立った介護福祉サービスの提供に努め、利用者との信頼のかけはしを築きます。　(3)　事業の運営に当たっては、地域社会や家庭との結び付きを重視し、関係行政機関、他の居宅サービス事業所その他、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する事業所との連携に努めるものとします。

利用者主体主義：それぞれの利用者の「そのまま」を受け入れ理解し、その思いや願いに合わせたかたちで、快適な時間を過ごしていただけるようなサービスを提供させていただきます。