１．事業所のサービス従業者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助など日常生活上必要な援助及び機能訓練を行います。

２．関係市町村、医療、保険、福祉などの提供機関と連携して、提供するサービスがより良いものになるよう努めます。

３．正当な理由なくサービス提供の拒否はしません。利用者およびご家族のご希望を尊重し、より良い介護の選択ができるよう努めます。

アットホームな雰囲気の中で、楽しく穏やかに過ごしていただけるよう援助します。また、レクやリハビリの充実を図り、心身ともに活性化を図ります。