利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活の世話及び機能訓練の援助を行う。関係市町村、保健、医療、福祉サービスの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

サービス計画に基づいて、利用者の意見及び人格を尊重し、利用者が有する能力に応じ日常生活を営むことができるように努めます。また、地域や家族との結びつきを重視し、他の介護保険事業所、看護・医学的管理下における密接な連携で介護を提供します。