事業所は、利用者の心身の特性を踏まえて、その利用者が居宅に於いて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び精神的負担の軽減を図るものとする。

地域福祉推進との協働や、他部門、他機関との連携により利用者一人ひとりの暮らし方、生き方を大切に柔軟な利用を支援し、日々を介護者共々安心して在宅で暮らせるように援助する。