(1)高齢社会を支える福祉サービス提供事業者であることを自覚し、研鑽に努め適確なサービスを提供する。(2)サービス精神を忘れずご契約者の意向を尊重し、創意工夫して支援に努める。(3)支援及び施設利用に関しては、理解しやすく説明し合意のもとで制約を交わす。(4)常に適法であることを心がけ社会の動向を見極めながら高齢者に合った生活環境作りに努める。

要介護度の高い寝たきりの方でも利用できるよう特殊浴を完備している。また介護・福祉のサービスは勿論のこと快適さ・楽しさの提供を心掛け、心地よくも退屈しないサービスを提供している。