職員は利用者の心身の特性を把握し、その状況に応じて安全で安心した生活が送れるよう支援する。利用者が「来て良かった。また来たい」と思えるようなサービス提供を行なう。活動内容は利用者が自分で選択できるカルチャーを取り入れ、満足できるサービスを目指します。

アットホームな心のケアを大切に、ご利用者様が「来て良かった。また来たい」と心から思えるような楽しみにできるサービスの提供を心がけています。季節に応じた入浴剤の使用・中間浴の提供・ゆったり広いお風呂、夏祭り・敬老会・クリスマス会などの行事、お花見・買い物・初詣などの外出プログラム、お誕生日会の実施をしています。個別選択プログラムとして、カルチャー（カラオケ・習字・絵・囲碁・将棋・麻雀・手づくりなど）の実施をして、満足度を更にアップすることを目指します。