ご利用者の心身の特性を踏まえて，その人らしく過ごせる居場所を提供し、当該利用者またはその家族の状況及びその置かれている環境に応じて入浴、食事、排泄、レクレーション、介護方法の指導等を適切に行うものとする。

利用者またはその家族の意志および人格を尊重して自己選択・自己決定し、自立、生きがいへのアプローチを行う様心がけています。また利用者の社会的孤独感の解消および心身機能の維持、自立促進ならびに利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図るようサービスに努めています。