当事業者は、お客様一人ひとりの個性と要望を大切にし、お客様及びその家族とのコミュニケーションに努め、お客様の生き生きした生活つくりを支援します。また、地域の皆様との交流に努めるとともに、地域の保険・医療・福祉サービスとも密に連携を図っていきます。

機能訓練を主におこなっており、個別のプログラムの作成を行い実施している。