１・事業所は、利用者の心身の状況、その他おかれている環境等を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行うものとします。２・事業の実施に当たっては、ケアプランにそって必要なサービスの提供ができるように努めるものとします。３．事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業者・保険サービス及び医療福祉サービス等との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。４・事業の実施に当たっては、従業者によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとします。５・前４項に定めるもののほか、「高知市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例・高知市指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営並びに指定介護予防サービス等に関わる介護予防のための効果的な支援の方法に関する基準等を定める条例」等（以下「法令等」という。）に定める事項を遵守し、事業を実施するものとします。

利用者様の状態に合ったサービスの提供を目指します。