サービスの提供者に当っては、利用者一人一人の個性と尊厳を守り生活機能回復訓練及びその利用者が自立した日常生活を営むことが出来るように必要な援助を行う。また従事者は介護技術の習熟に努め業務改善の提案・検討を行い、より質の高いサービスの提供を行う。事業実施に当っては行政、地域の保健・医療･福祉サービスとの綿密な連携に努めるものとする。

北九州病院グループとの連携により、医療・リハビリ・看護等の必要な利用者に対して総合的に援助ができる。