(1)　利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。(2)　明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行ないます。(3)　市町村、居宅介護支援事業者、他の介護保険施設その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。

サービスの提供に当たっては、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、通所介護計画に基づき、必要と認められるサービスを提供し、利用者の機能訓練及び日常生活の向上に必要な援助を行なうことにより利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持ならびに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。