(1)要介護（要支援）状態の心身の特徴を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。

(2)事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスの提供に努めるものとする。

(3)明るく家庭的な雰囲気のもと、地域や家族との結びつきを重視し関係機関、居宅介護支援事業者、地域の福祉・保健・医療サービスを提供する者と綿密な連携を図るよう努めるものとする。

サービスの特色として、天然ラドン温泉による入浴ができます。またマシンを利用した機能訓練や介護予防体操に取り組んでいます。人として「尊厳」「意思」を何よりも尊重し、心からの介護サービスを提供します。ご利用者様の生活の質の向上を目指し、喜びと満足のいく日々を送れるように支援していきます。ご本人の持てる力を最大限に発揮できるように根気よく見守り、話しかけ、さりげないサポートで自立を支援します。また、お一人おひとり個人的な心身の状況に応じて、一律ではないパーソナルな介護サービスを提供します。