要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護等日常生活上必要な世話及び機能訓練を行う。利用者の意思及び人格を尊重して懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対して、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

日常生活上必要な入浴・排泄・食事の世話をはじめ、生活相談員等が心身の状況を把握し、相談援助等を行います。又、機能訓練指導員により、心身等の状況に応じて、日常生活を送るのに必要な機能回復又は減退を防止するための訓練を実施します。

脳トレーニングの一環として、利用者の個性を重視し趣味活動（菜園活動・手芸活動・音楽活動等）に取り組んでいます。