介護保険の被保険者（利用者）が要支援・要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、自らの有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるような機能訓練及び必要な日常生活上の介護を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。

(1)　区民が要支援・要介護状態になっても、住み慣れた土地で安心して老いを迎えられるように、また可能な限り、その居宅において、尊厳のある自立した日常生活を営むことができるよう荒川区社会福祉協議会各種事業と連携を図りながら支援する。(2)　利用者の立場に立った、いきいきとした日常生活が営めるよう機能訓練及び必要な日常生活上の介護を行い、社会的孤立感の解消および心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。(3)　地域の相談窓口となり、地域へ貢献することなど、地域福祉の推進する中核的な役割を施設運営において実践する。