1　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

2　事業所の従業員は、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、機能訓練及び必要な日常生活の世話を行うことにより、利用者　 の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。

3事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する物　 との連携に努める。

介護に誇りを持ち日々笑顔で「理想こそ普通」という概念のもとに「思いやりの心」を持ち、「心の通い合う介護」を行い「ご利用者様一人一人にあった介護を提供する」とともに「和を重んじお互いに協力し合って明るい職場」をつくる。