事業所の管理者及び従業員は、利用者の心身の特性を踏まえて可能な限り、その有する能力に応じた自立生活を営むことが出来る様、生活指導・日常生活動作訓練・入浴・食事等の介護を行い、利用者及び家族の身体的・精神的負担の軽減を支援する。

通所系サービスに加え介護予防サービス（共通的サービス・選択的サービス・運動器機能向上・栄養改善・口腔機能向上・アクティビティ）等がある。