通所介護及び、介護予防通所介護の提供に当たっては、次条に規定する通所介護、介護予防通所介護計画に基づき、利用者の機能訓練および利用者が日常生活を営むことができるよう必要な援助を行う。サービスの提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法などについて理解しやすいように説明を行う。また、介護技術の進歩に対応し適切な介護技術を持ってサービスの提供を行う。常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練その他の必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。

従業員一人ひとりが、利用者様をお客様としておもてなしいたします。介護にあたっては、利用者様の現存する機能が低下しないように、自立支援を念頭に置き、利用者様に適した機能訓練を実行していきます。また、機能訓練の中にもレクリエーション的な要素を取り入れ、従業員とのコミュニケーション、ご利用者様同士のコミュニケーションを図り、明るく楽しいデイサービスをめざします。