当事業所の従業員は、要介護状態等の心身の特徴を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、さらに利用者の孤立感の解消及び心身機能の維持ならびに家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護・介助等必要な援助を行います。

要介護状態であると設定された方に対し、介護サービス計画に基づき入浴・食事・機能訓練・栄養管理・口腔機能の向上・音楽療法等の各種サービスを提供し、利用者の日常生活の支援や社会的孤立感の解消、心身機能の生活行為の向上などを図ると同時に、家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。介護認定において自立となった高齢者を対象に、市の委託による「生きがい活動支援事業」を行なう。