要介護状態の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限り居宅において、自身の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び昨日訓練をおこなうことにより、利用者の社会的孤独感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ることを目指すものとする。

できる限りご利用者並びにご家族の要望を聞き、その状況に応じて、最大限のサービスを提供すること。