常に利用者の意思及び利用者本意のサービス提供に心掛け、より良いサービスの提供に努める。

人類愛善（一人一人のご利用者を大切に）の理念のもと、一人一人のご利用者とかかわりを持って、おもいを知る中で、おもいに寄り添えるサービス提供できるよう心掛けています。又年に一回サービスの質にかんするアンケートをご利用者又は、ご家族にお願いし、その回答内容を検討しサービスの質の向上に努めています。