１．利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行います　２．事業者自らその提供する事業の質の評価を行い、常にその改善を図ります　３．通所介護事業の提供にあたっては、通所介護計画に基づき、利用者の機能訓練及びその者が日常生活を営むことが出来るよう必要な援助を行います。４．職員は事業の提供にあたって懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行います。５．事業の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。

デイサービスセンターとばたは、利用者の心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけをすることにより、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行います。 

また、利用者が地域・家庭において心身ともに豊かで自立した社会生活を営む事ができるよう、関係の諸機関、団体等と連携・協働して各種のサービスを提供するとともに地域にある福祉サービス事業者として、地域高齢者福祉の向上に貢献いたします。