事業所の従業員は、要介護状態等の利用者が健康で潤いのある生活を送れるよう援助するとともに、家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。また、サービスの提供に当たっては、利用者の心身の状況・置かれている環境などを的確に把握し、要介護状態の軽減若しくは悪化の防止の為に、適切なサービスが利用者の選択に基づいて、誠実且つ効率的に提供され居宅において自立した日常生活が営むことが出来るよう支援する。

絵手紙、陶芸及び屋外散歩を取り入れている他に、民話の会や多種（ﾌﾗﾀﾞﾝｽ・民謡・ｶﾗｵｹ）のボランティアに依る活動をしています。