・利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、目標を設定し計画的に行う。・常に利用者の心身の状況を的確に把握し、生活指導、機能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。・自ら評価を行い、常に改善を図る。

大規模では出来ない、小規模ならではの利用者お一人お一人にあった介護サービスの提供に努めている。