介護サービスの質の向上、顧客満足の向上を図っております。理念：株式会社ハピネライフケアは、高齢者福祉介護の総合サービス事業としてすべての人々が快適に過せる社会創りに貢献します。

米子市、鳥取市、松江市、出雲市で施設又は営業を有し、トータルな介護サービスを提供しています。[ISO品質方針](1)「人と人、心と心、手と手」で行う暖かな援助と利用者本音の質の高い福祉・介護サービスを提供します。(2)職員一同、専門機関としての自覚と責任を持ち、高齢者介護のあるべき姿を提示します。(3)地域及び諸機関との連携強化し、情報提供、開示により、高齢者とその家族が安心して生活できる社会を創ります。(4)介護を担う適切な人材の育成・確保に努めると共に、全ての職員が健康で明るく生きがいを感じる職場環境の実現を目指します。(5)常に理念、目標を持ちその実現のため、利用者や家族の意見、提案を積極的に受け入れ、誰もが安心できる、福祉事業を展開していきます。