１．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及び家族のニーズを的確に捉え、個別に通所介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供するものとする。

２．利用者又は家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。

３．事業所は、適切な介護技術をもってサービスを提供する。

４．事業所は、常に提供したサービスの質の管理、評価を行うものとする。

５．居宅介護サービス計画が作成されている場合は、当該計画に沿った通所介護を提供する。

個々のニーズに合わせた介護サービスの提供