1.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。

2.自ら質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

3.通所介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。

4.懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービス等について理解しやすいように説明を行う。

5.介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスを行う。

6.常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ることを目的とする。